5月16日上午10點(diǎn)多,雙山大街魯能社區(qū)黨群服務(wù)中心一側(cè),傳出縫紉機(jī)一陣陣輕捷的“嗒嗒”聲。這是社區(qū)新建立的修鞋,、修拉鏈的便民服務(wù)點(diǎn),居民張大爺既是店?yáng)|又是成衣,。盡管與商業(yè)街上其他商鋪比較略顯粗陋,不過(guò)生意還不錯(cuò),一瞬間就接待了三撥顧客,。

  便民服務(wù)點(diǎn)建立的關(guān)鍵來(lái)自于魯能社區(qū)“精準(zhǔn)關(guān)愛(ài),攜手共進(jìn)”自愿活動(dòng)的展開。前期,為實(shí)在了解把握社區(qū)困難大眾,、流動(dòng)人口、空巢白叟、特殊人群日子現(xiàn)狀及服務(wù)需求,增強(qiáng)社區(qū)關(guān)懷關(guān)愛(ài)的職責(zé)和認(rèn)識(shí),魯能社區(qū)擬定“精準(zhǔn)關(guān)愛(ài),攜手共進(jìn)”社區(qū)關(guān)愛(ài)自愿活動(dòng)準(zhǔn)則,厚實(shí)展開“四敲四送”聯(lián)絡(luò)服務(wù)大眾作業(yè)方法,即常敲困難大眾門,、排憂解難送愛(ài)心,常敲流動(dòng)人口門、交流引導(dǎo)送適意,常敲空巢白叟門,、噓寒問(wèn)暖送交心,常敲特殊人群門,、關(guān)懷幫扶送安心。積極展開對(duì)轄區(qū)內(nèi)的定時(shí)看望活動(dòng),送去社區(qū)的關(guān)愛(ài)和溫暖,。

  摸排登記時(shí),一條言辭懇切的記載引起了社區(qū)作業(yè)人員的留意,。網(wǎng)格員立馬上門造訪,了解到張大爺?shù)娜兆拥拇_很難,而他自己又有一門可修鞋、修拉鏈的手工,僅僅苦于沒(méi)有適宜的場(chǎng)所能夠展開,。社區(qū)專門召開會(huì)議研討處理張大爺?shù)膯?wèn)題,都同意在黨群服務(wù)中心的一側(cè)為張大爺拓荒一塊場(chǎng)所,并掛上便民服務(wù)點(diǎn)的標(biāo)識(shí)牌,便利居民聯(lián)絡(luò),。

  “太感謝社區(qū)了,有了這個(gè)便民服務(wù)點(diǎn),老爺子的日子都更有意義了,每天都容光煥發(fā)地出門?！卑综诺膬鹤蛹?dòng)地向社區(qū)的作業(yè)人員表示感謝,。

  關(guān)于新建立的便民服務(wù)點(diǎn),居民王大爺不停地稱譽(yù):“咱們年輕時(shí)那會(huì)兒,拉鏈壞了啊,想修修雨傘、鞋啥的,隨意到路旁邊找個(gè)鞋匠鋪就能處理,現(xiàn)在都住上高樓,路旁邊不讓擺攤了,家里有些東西壞了修理起來(lái)還真不便利。現(xiàn)在好了,家門口有了個(gè)便民服務(wù)中心,社區(qū)真是為咱老大眾考慮,?！?

  雙山大街魯能社區(qū)從始至終堅(jiān)持“時(shí)間把大眾的事放在心上,一直把人民大眾的利益放在首位”的作業(yè)理念,誠(chéng)心誠(chéng)意地為大眾解難事、辦實(shí)事,。下一步,魯能社區(qū)將持續(xù)做好網(wǎng)格服務(wù),優(yōu)化特殊人群幫困手冊(cè),動(dòng)態(tài)重視特殊人群狀況,統(tǒng)籌資源,實(shí)在做好服務(wù)保證作業(yè),讓特殊人群訴求有人聽,、困難有人幫、工作有人辦,實(shí)在處理特殊人群“急難愁盼”問(wèn)題,。